Questionário da Qualidade

Questionário

ATENDIMENTO TELEFÓNICO
Simpatia e Cordialidade no Contacto*
Eficácia no Atendimento das Solicitações*
ATENDIMENTO COMERCIAL
Conhecimento dos Produtos*
Frequência das Visitas Efetuadas*
ENTREGA
Cumprimento dos Prazos de Entrega*
Acondicionamento/Embalagem da Mercadoria Entregue*
ASSISTÊNCIA TÉCNICA E PÓS-VENDA
Prontidão/Eficácia na Resolução de Problemas*
Grau de Conhecimento Técnico*
GRAU DE SATISFAÇÃO GLOBAL
Relação Qualidade/Preço*
Documentos de Apoio à Venda (Catálogos, Tabelas de Preços...)*
Resposta às Reclamações Apresentadas*
Comparativamente com a concorrência, como classifica a nossa empresa?*
Como tomou conhecimento da Base2?*
Nome*
Email*
Cargo*
Empresa/Instituição*
Comentários/Sugestões
Consent*
Concordo com os termos e condições e política de privacidade RGPD.*